绿色家具营销，是绿色产品及绿色消费(green con–sumption)的基础和后盾。绿色家具营销除了考虑“用户至上”和采取科学的营销方法等之外，还包括绿色家具售后服务(greenservice)，即做好废旧弃物的回收和处理，并引导消费者增强环保意识，自觉进行绿色消费。

　　在现代家具企业营销管理中，绿色家具营销是一个非常重要的观念。即要树立以用户为中心、为用户服务的思想。为用户服务就是要使产品和服务尽量满足用户的要求，以用户的满意程度为标准。什么是绿色家具?

　　绿色消费是绿色家具前提

　　绿色消费是绿色家具生存的基础和前提。绿色消费观是建立在生态系统观基础之上的消费观。人类和环境需要一个不可分割的整体和系统。人类的生活也应包含在自然生态系统的循环过程之中。近年来西方有不少政党和组织提出人类应必须放弃过高的经济增长、放弃过于贪欲物质的生活方式，重新过一种与自然界生态平衡相适应的物质生活，重新建立一种与人类生态安全以及社会责任和精神价值相适应的健康的生活方式。

　　事实上，绿色家具产品在生产、贮存、运输、销售等过程中便会给人类的健康带来危害。在消费时选择未被污染而有助于人类健康的绿色产品，并在消费过程中注重对垃圾的处置，不污染环境，从而使消费观念朝着崇尚自然、追求健康方向转变。产品生命周期终结后，若不作回收处理，将造成资源浪费并导致环境污染。

　　绿色家具管理的重要性

　　现代家具企业要推行绿色技术生产绿色家具产品，就必须实施“绿色家具管理”，即：

　　(1)把环境保护纳入企业的决策之中，加强绿色观念、增强绿色意识。

　　(2)实行以环境和资源保护为心的绿色设计。

　　(3)“绿色家具清洁生产”，采用新技术、新工艺，减少有害废物的排放，杜绝生产过程中的各种污染，节能、低耗和静音。

　　(4)采用洁净、安全、无毒、低耗、易分解、少公害的包装材料进行产品的绿色包装。

　　(5)做好绿色家具营销及售后服务，对废旧产品进行回收处理、循环利用。

　　(6)实施“绿色家具核算”，将自然资源保护和环境污染、垃圾消纳、对人体健康危害等需投巨资解决的内耗成本或“环境成本”纳入会计成本，进行企业生产经营和经济、社会、生态效益的核算。

　　(7)通过技术措施使普通产品变为绿色家具产品，力争取得“环境认证”、 “环境标志”或“绿色标志”等通行证。

　　(8)积极参与社区的环境整治，树立“绿色企业”的良好形象。

　　绿色家具北欧标准

　　北欧标准：北欧的第一个绿色家具标准《木制家具和家具设置生态标志》，颁布于1994年，并一直沿用至今仍然有效。这个标准，不仅对家具原材料中可能出现的对环境有害的化学成分加以限制，同时对保护森林生态资源也提出了初步要求。

　　木 材

　　酒店家具业内人士认为，木材本身对环境没有任何负面影响，但制材时可能采用灭菌处理，灭菌剂用后能放出有害气体。用干燥法也能避免细菌侵蚀。标准规定，标志产品不许使用经灭菌剂处理过的木制材料。

　　人造板

　　现在用薄木或塑料、金属等片材贴面或不贴面的人造板在家具材料中占有的比重日益增加。北欧建筑纤维板和人造板的环境标志标准，也被北欧生态标志计划所接受，该标准对甲醛释放量做了规定。

　　塑 料

　　塑料在家具中常以构件的形式出现，如抽屉、拉手、铰链等。使用最多的是尼龙和ABS塑料，PVC也用。塑料对环境的影响主要是由它的添加剂决定的。其添加剂包括一系列的稳定剂、软化剂、颜料和防火剂。标准禁止使用以下三类化学品为基础的添加剂：镉、铬、铅或汞等重金属或它们的化合物;氯化/卤化烷烃，或溴化二苯醚等有机物;具有甲基、乙基、丙基、辛基等烷基族的酞。重金属和上述卤化有机物被归类为有害，或推断为有害，它们可溶解于脂肪，被带入食物链，并存储于脂肪组织中。

　　金 属

　　钢和铝常用来生产铰链、滑道和其他构件。其表面处理有电镀或涂饰两种方法。电镀可导致镉、铬、镍或锌的化合物，它们以排放入水的形式造成较大的环境危害。脱脂等工艺可能使用有毒的氯化有机溶剂。当前，金属涂饰的无溶剂工艺或水性涂料使用日益增多，它们对环境少有危害。标准规定金属加工和表面处理不许使用卤化有机溶剂;除了如螺钉、铰链、饰件等小部件外，金属不应使用镉、铬、镍和它们的化合物进行电镀;金属涂料不应含有以铅、铬、镉、汞和它们的化合物为基础的颜料和添加剂;涂料中的有机溶剂量不能超过5%。

　　玻 璃

　　玻璃本身对环境没有危害，但铅装玻璃在标准中是禁止使用的。铅装玻璃是指玻璃嵌入铅制金属框架而成的构件。它的生产与生产废料对环境都有害。铅能积聚于植物、积聚于生物链中。胶粘剂与涂料标准规定，在胶粘剂和涂料中，凡含有被北欧任何国家标准、法规归类为对环境有害的化学成分，每种的量都不应超过1%，而且它们的总量也不应超过2%。并规定化学品不应含有锡的有机化合物、卤化有机物或芳香族溶剂，也不应含有上述塑料材料中所列的酞、重金属及其化合物。

　　绿色家具包装材料

　　标准规定不许使用含氯的塑料作包装材料。绿色家具材料如何运用?

　　对保护森林资源的要求

　　本标准提出两点原则要求，即：一、在原材料中，要求标明生产中所用木材的树种、原产地和采伐森林的类型;二、在生产中，要求对来自锯刨、成型、砂光、刮光等工序的木质废料与切屑进行再利用，作为新的原材料，或与其他物质构成组合材，或做能源，目的是减少对森林资源的榨取。